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温馨提示：

1、危重病人可通过“急诊绿色通道”直接至抢救室抢救，后由家属补办就诊手续。

2、急诊和儿科门诊建卡、挂号、收费、检验、B超检查、取药均在门诊楼一层完成。

3、急诊内科（电话：0531-55865199）、急诊外科（电话：0531-55865122）和儿科门诊（电话：0531-55865555）实行24小时工作制；午间和夜间设妇产科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、皮肤科急诊门诊。

尊敬的各位患者、家属： 

为了更好的为您服务，请您阅读以下须知：

时刻准备为您服务

取药时间

门诊二楼药房、草药房、保健药房：

8:00-17:30

急症药房：

24小时开放

取药地点

门诊二楼药房：门诊楼二楼

急症药房：门诊楼一楼

草药房：门诊楼三楼

保健药房：综合病房楼一楼

取药流程

门诊长期使用麻醉药品的癌痛患者取药流程

注意事项——取药小贴士

药房分类需注意

华体汇app门诊药房共设4个药房。门诊一楼急症药房，门诊二楼药房，门诊三楼草药房及综合病房楼一楼保健药房。请按照收费凭证提示到对应药房取药。急诊科用药、儿科用药、皮肤科用药、麻醉药品及第一类请到门诊一楼急症药房取药。

发热药品专配送

疫情期间发热门诊患者药品有专人配送至发热门诊护士站。

主动出示就诊卡

取药时请您主动出示就诊卡，取药后当场核对药品名称、数量、效期，避免差错。为保证您和他人用药安全，药品发出离柜后一律不退、不换。

合理正确用药

请遵照正确用法用量使用药品，合理安全用药。如有任何用药疑问可前往门诊二楼药房药物咨询窗口，临床药师将为您提供专业的药学服务。

烦请告知过敏史

您如有药物过敏史或药物不良反应史，请务必在就诊或取药时告知医师、药师，以保证您的用药安全。

有事欢迎您致电

如您在用药过程中有任何疑惑，欢迎您致电华体汇app药房电话：门诊二楼药房0531-55865335（5336）、急症药房0531-55865130，草药房0531-55865341、保健药房0531-55863075。

祝您早日恢复健康！

尊敬的患者及家属朋友：

   所有来院就诊人员，请按济南市疫情防控要求：提供规定期内核酸检测阴性证明，扫描场所码，出示健康码、行程码方可进入门诊。发热病人需前往发热门诊就诊，来自高风险区的红码、黄码人员请按规定到定点医院就诊。 

华体汇app:1. 华体汇app实行实名制（医保卡或身份证）预约就诊，预约时应正确填写患者本人身份证信息。

华体汇app:2. 每晚8：00点开放号源，可预约一周内的号源，每日每位医生只可预约一次。

3. 您可通过以下途径预约：

① 微信：公众号”华体汇app” 

② 智慧好医院APP

③ 华体汇app官网 

④ 支付宝

⑤ 健康济南

⑥ 电话：0531-55739999(受理时间 周一至周日8：00-17：30)

⑦ 现。门诊二楼综合服务区，各门诊医生、护士工作站，各住院医生、护士工作站

4. 就诊时需携带医保卡或身份证，按预约时间提前15分钟挂预约号就诊（初诊到自助机，复诊者到自助机或就诊科室护士站），超时30分钟预约号失效，需重新排队。就诊时段供参考，以现场实际情况为准。

5. 如不能按时就诊，请提前1天通过原预约通道或拨打电话0531-55739999进行取消。

6. 未按时就诊且未及时取消预约者，视为爽约，若6个月内累计爽约3次及以上者，将取消其半年内的预约资格。

7. 如果预约专家因公务或其他原因临时变更出诊时间，医院可以通过您填写的联系电话及时与您联络，方便您重新安排就诊时间。

8. 超声胎儿筛查（排畸、胎心），请拨打0531-55739999进行预约。

9. 门诊超声检查，医生开具检查单缴费后系统自动预约，门诊其他检查、化验，医生开具申请单后，到检查科室预约。

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2022.9.2

药物咨询窗口设在门诊二楼药房，服务时间正常工作日8：00至12:00，13:30至17:30。
您还可拨打医院客服电话：0531-55739999咨询